دانشگاه‌های نسل جدید، نه با تولید صرفِ تئوری، بلکه با میزان پاسخگویی به نیازهای واقعی صنعت و سازمان‌های اجرایی سنجیده می‌شوند. پردیس دانشگاهی با نگاهی کارآمد، تلاش می‌کند تا از طریق ایجاد پلی میان تخصص‌های دانشگاهی و نیازهای بازار کار، نقش خود را در توسعه اقتصادی و مدیریتی استان ایفا کند؛ مسیری که در آن «دانش» به «مهارت» و «مشاوره» تبدیل می‌شود. روابط عمومی دانشگاه گیلان در گفتگو با دکتر مرضیه شمسی یوسفی، رئیس پردیس دانشگاهی، به بررسی نقش کلینیک‌های تخصصی در درمان مسائل سازمانی، بهره‌گیری از تفاهم‌نامه‌های استراتژیک و ایجاد بسترهای درآمدزایی هوشمند بر پایه آموزش‌های کاربردی پرداخته است که توجه شما خوانندگان را به آن جلب می‌نمائیم.
💠 شما به‌تازگی مسئولیت پردیس دانشگاهی و آموزش‌های آزاد و مجازی را بر عهده گرفته‌اید؛ مهم‌ترین اولویت‌ها و رویکردهای مدیریتی‌تان در این دوره چیست؟
با توجه به مسئولیتی که به عنوان رئیس پردیس دانشگاهی بر عهده دارم و با در نظر گرفتن مأموریت کلیدی مجموعه در ارتباط با جامعه، دستگاه‌های اجرایی و دانشجویان تحصیلات تکمیلی پردیس، یکی از مهم‌ترین اولویت‌ها، شناسایی پردیس دانشگاهی به عنوان پیشانی دانشگاه در ارتباط با جامعه است. ایجاد پل ارتباطی مؤثر بین دانشگاه، مردم و سازمان‌ها از طریق برگزاری دوره‌ها و کارگاه‌های تخصصی مورد نیاز سازمان‌ها و مردم در راستای برندسازی پردیس به عنوان دروازه ورود جامعه به دانشگاه حائز اهمیت است. در این مسیر بهره‌برداری کارآمد از تفاهم‌نامه‌های دانشگاه با شهرداری، استانداری و سایر دستگاه‌های اجرایی برای ارتقای کیفیت تصمیم‌سازی‌ها مورد توجه من خواهد بود.
در راستای اقدامات آموزشی دانشگاهی، ارتقای کمیّت با تضمین کیفیت برنامه‌های درسی با نظارت مستمر و ارزشیابی خروجی‌ها، برنامه ویژه‌ای خواهیم داشت.
از دیگر اقدامات کلیدی صورت‌گرفته در ماه گذشته، ایجاد «کلینیک‌های تخصصی» در حوزههای مدیریت شهری، کسب‌وکار، حقوق، فناوری اطلاعات و سلامت عمومی بوده است. هدف از راه‌اندازی این مراکز، کاهش شکاف ارتباطی میان دانشگاه و جامعه و تحقق رویکرد «دانشگاهِ جامعه‌محور» با گشودن درهای دانشگاه به روی آحاد مردم است.
💠 پردیس دانشگاهی در سال‌های اخیر با چه چالش‌هایی مواجه بوده و برنامه شما برای ارتقای کیفیت آموزشی و افزایش جذابیت رشته‌ها چیست؟
در مباحث آموزشی دانشگاهی یکی از مشکلات اصلی تعارض در قوانینی است که از یک سو مانع گسترش رشته‌های پذیرش دانشجو در پردیس است و دیگری برنامه‌های وزارتی در افزایش عملکرد اقتصادی دانشگاه‌هاست. در این زمینه یقیناً اهتمام ویژه‌ای برای حل برخی از این چالش‌ها باید صورت دهیم. ضعف در بازاریابی و معرفی ظرفیت‌های پردیس به جامعه از دیگر چالش‌هاست که باید مستمراً به آن بپردازیم.
💠 آموزش‌های آزاد و دوره‌های مهارتی در دانشگاه گیلان چه جایگاهی دارند و چه برنامه‌هایی برای توسعه دوره‌های جدید، به‌ویژه دوره‌های درآمدزا، دارید؟
آموزش‌های آزاد در دانشگاه گیلان، به عنوان بازوی توانمند در تثبیت مرجعیت علمی دانشگاه در سطح استان، ظرفیت‌های راهبردی بسیاری دارد که بهره‌گیری بهینه از آن در اولویت برنامه‌های ما قرار گرفته است. با وجود تلاش‌های شایسته پیشین، بر این باوریم که سهم درآمدی این حوزه و انطباق دوره‌ها با نیازهای روز دستگاه‌های اجرایی، نیازمند بازنگری و تحولی بنیادین است.
در همین راستا، برنامه‌هایی جامع برای گذار از شیوه‌های سنتی به الگوهای نوین آموزش‌محور تدوین شده است. از جمله این اقدامات می‌توان به تعریف و اجرای دوره‌های کاربردی و تقاضامحور با تعامل نزدیک با دستگاه‌های اجرایی اشاره کرد. همچنین، به منظور تسهیل دسترسی ذی‌نفعان (اعم از آحاد مردم و سازمان‌ها)، ارتقای زیرساخت‌های الکترونیکی و راه‌اندازی سامانه ثبت‌نام هوشمند و کارآمد در دستور کار قرار گرفته است که فرآیند اجرایی آن آغاز شده و تا ماه آتی به بهره‌برداری کامل می‌رسد. افزون بر این، در راستای ایفای نقش اجتماعی دانشگاه، طراحی و اجرای دوره‌های متنوع مهارتی ویژه فرزندان کارکنان دانشگاه و دستگاه‌های اجرایی در فصل تابستان، به عنوان بخشی از برنامه جامع ما برای تقویت مرجعیت اجتماعی دانشگاه با جدیت دنبال می‌شود.
💠 با توجه به رشد آموزش‌های مجازی در کشور، چه اقداماتی برای ارتقای زیرساخت‌ها، کیفیت محتوا و استانداردسازی دوره‌های آنلاین در نظر دارید؟
به نظر بنده، عدم طراحی الگوی استاندارد تولید محتوا (شامل فیلم‌های آموزشی و آزمون‌ها) از مشکلات اصلی آموزش مجازی در دانشگاه گیلان است. معتقدم ایجاد «واحد تضمین کیفیت محتوای مجازی» با حضور اعضای هیئت علمی متخصصِ فناوری آموزشی، باید در دستور کار معاونت آموزشی و پردیس دانشگاهی قرار بگیرد. همچنین در همین راستا، برگزاری دوره‌های توانمندسازی استادان برای تدریس آنلاینِ اثربخش (مدیریت کلاس، طراحی فعالیت و تولید محتوای جذاب) پیش‌بینی خواهد شد. اخذ گواهی رتبه‌بندی از مراجع ملی آموزش مجازی برای استانداردسازی فرآیندها نیز از مقوله‌های بسیار بااهمیت در این حوزه است. در همین راستا، اقدامات خوبی طی یک ماه گذشته برای ایجاد و تجهیز اتاق تولید محتوای پردیس انجام شده است.
💠 تعامل پردیس دانشگاهی با صنعت، دستگاه‌های اجرایی و بخش خصوصی چگونه تقویت خواهد شد؟ آیا برنامه‌ای برای طراحی دوره‌های مشترک یا مهارت‌محور دارید؟
وجود «دفتر ارتباط با صنعت» در دانشگاه، تسهیل‌گر اصلی این موضوع است؛ البته این بخش بیشتر رویکرد پژوهشی و فناوری دارد. امید داریم با ایجاد ارتباط فعال با این دفترِ مهم در دانشگاه، حوزههای آموزشی مورد نیاز دستگاه‌های اجرایی بیش از پیش به دانشگاه سپرده شود تا به شکل بهینه‌ای به نیازهای آنها پاسخ دهیم.
💠 یکی از انتظارات مهم، شفافیت و تسهیل فرآیندهای اداری برای دانشجویان پردیس است؛ در این زمینه چه اصلاحاتی در دستور کار دارید؟
خوشبختانه این حوزه بسیار کارآمد و پرتوان عمل می‌کند. ایجاد پنجره واحد خدمات اداری برای دانشجویان تحصیلات تکمیلی (از ثبت‌نام تا فارغ‌التحصیلی در یک سامانه)، شفاف‌سازی آیین‌نامه شهریه‌ها و اعلام شفاف هزینه‌های ثابت و متغیر هر ترم، کاهش مدارک مورد نیاز برای ثبت‌نام و فرآیندها از طریق همراه‌سازی با سامانه‌های ملی (سامانه سجاد، ثبت‌احوال و غیره)، تعیین زمان استاندارد پاسخگویی به درخواست‌ها (حداکثر ۷۲ ساعت کاری) و پایش مداوم آن، برگزاری جلسات هم‌اندیشی با نمایندگان دانشجویان برای شناسایی گلوگاه‌های اداری، از جمله برنامه‌های ما است.
💠 چشم‌انداز شما برای پردیس دانشگاهی و آموزش‌های آزاد و مجازی دانشگاه گیلان در سه سال آینده چیست؟
امید دارم پردیس دانشگاهی گیلان به قطب تخصصی آموزش‌های کاربردی و مشاوره مدیریت شهری در شمال کشور تبدیل شده و بخش اعظمی از درآمد مجموعه از دوره‌های تخصصی آزاد تأمین شود. راه‌اندازی کلینیک‌های تخصصی فعال، انعقاد قرارداد با دستگاه‌های اجرایی بزرگ استان، دستیابی به رتبه برتر کشوری در شاخص اثربخشی آموزش‌های کوتاه‌مدت برای سازمان‌ها و ایجاد قطب علمی-کاربردی مدیریت شهری را دور از دسترس نمی‌بینم. تمام این اهداف را با ایجاد فضای همدلی، دوستانه و سرشار از تلاشِ همکاران خوبم در مجموعه رقم خواهیم زد.
💠 سخن پایانی؟
اگر دانشگاه محل کاوش، تحقیق و دستاورد علمی است، پردیس دانشگاه محل عرضه آن به جامعه است. از همکارانم می‌خواهم پردیس دانشگاهی را «پیشانی» دانشگاه در ارتباط با مردم و دستگاه‌های اجرایی بدانند؛ جایی که علم از برج عاج به درون کوچه‌ها، کارخانه‌ها، ادارات و دغدغه‌های روزمره شهروندان راه می‌یابد. اینجا، نقش تخصصی دانشگاه در مدیریت شهری به عمل تبدیل می‌شود، دوره‌های مهارتی پلی میان دانش تئوریک و نیاز واقعی بازار است و کلینیک‌های تخصصی، درمانگاه مسائل مردم و سازمان‌ها خواهند بود. با همکاری شما، یقین دارم که پردیس دانشگاهی به مقر تعامل پویا، شفافیت اداری، کیفیت پایدار و درآمدزایی هوشمند تبدیل می‌شود؛ به‌گونه‌ای که هیچ نیاز آموزشی از سوی صنعت یا جامعه بی‌پاسخ نماند و هیچ دانشجوی تحصیلات تکمیلی در دانشگاه بدون مهارت کاربردی فارغ‌التحصیل نشود. می‌توانیم با هم دانشگاه گیلان را به پیشروترین مرکز آموزش‌های مجازی و مشاوره تخصصی در منطقه تبدیل کنیم.
